潮评丨甄子丹的道歉，给很多明星上了一课

潮新闻客户端 评论员 项向荣

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甄子丹微博截图

近日，功夫明星甄子丹发文，就此前自己在沈阳参加某商业活动时，安保人员驱赶路人引发争议一事，作出诚恳道歉。当时在甄子丹路过沈阳中街步行街时，主办方安排了几十名保安把甄子丹里三层、外三层保护在中间，行进间不时对现场围观人群呵斥：“靠边，让开、让开”引起了围观群众的不满。

近些年来，类似事件已有不少。人们气愤的是，路是大家的，人是平等的，凭什么要被护航明星的保安呵斥，要特意给他们让道？

从甄子丹的回应看，他自己可能事先并不知道安保的规格，“当我到达现场时，我也感到很意外，因为这么大规模的安排并不是我们要求的。但在反馈和沟通后，我得到的回复是这些安排是为了安全考虑，我们只能接受并参加活动。”

在如今追星之风较盛，自媒体和直播又那么多的背景下，安保问题是一个微妙而复杂的话题。一名曾经为多位明星提供安保服务的业内人士表示：“安保确实是一门非常专业和复杂的工作，我们需要在保证客户安全的前提下，尽量减少对普通人的影响。但有时，现场的不可预测性确实会让我们不得不采取一些紧急措施。”主办方希望公众人物能够有足够的安全保障，同时也避免出现不可控的公众事件，其心态可以理解。

但过度的安全措施容易让旁边的人感到不适，甚至可能触发冲突，可能还会对明星的形象造成不小的影响，比如会被指责“耍大牌”。近年来，已发生多起因此引发的舆情，网上热议不断。很多明星事后也会道歉与解释，但干巴巴的、甚至推卸责任式的“官方”解释道歉常常不能缓解群众的不满。

不过甄子丹此次回应，却收获了许多理解的声音。他说：我要感谢那些批评这种场面的朋友们，我和你们一样不喜欢照片和视频中的情景，也同意你们的观点，我理解你们为什么会有这么多反应。同时甄子丹表示：不要骂保安，他们也是在辛苦打工，责备自己和团队就好，以后会注意这方面的问题，同时向被催促影响的朋友道歉。

在他的言辞中，我们看到了一位成熟、负责任的公众人物形象。他没有将责任推给安保团队或其他人，而是主动承担起了责任，以明智而体贴的选择，化解了很多人的不平，塑造了一个真正有责任心的公众人物形象。

甄子丹的这次道歉，无疑为如何平衡公众与私人、安全与自由等一系列问题，提供了一个值得借鉴的案例。不推卸责任，谦卑得体诚恳有担当的道歉，给眼下一些高高在上的“大明星”上了一堂公关课。

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